l44444 সাপোর্ট: সরাসরি ভিডিও কলে সাহায্য নিন

ঢাকা-ভিত্তিক যোগাযোগ

অফিস তথ্য চেক করতে চাইলে Dhaka লোকেশন ধরেই শুরু করুন লোকাল সময় মিলিয়ে টিম সাধারণত 3 ধাপে উত্তর দেয়

সাপোর্ট সময়

ভিডিও কল বুকিংয়ের আগে নাম, ইউজারনেম, আর সমস্যার ধরন লিখে রাখুন এতে 2 মিনিটের মধ্যে কথাবার্তা শুরু হয়

bKash আর Nagad

Bangladesh ব্যবহারকারীরা bKash আর Nagad নিয়ে বেশি প্রশ্ন করেন স্ক্রিনে দেখালে টিম দ্রুত ধাপগুলো মিলিয়ে দেয়

Rocket সহ গাইড

Rocket-ভিত্তিক পেমেন্ট ইস্যু হলে ভিডিও কল সবচেয়ে কাজের একসাথে লেনদেন ইতিহাস আর ইনভয়েস দেখা যায়

অ্যাকাউন্ট সমস্যায়

l44444 Login আটকে গেলে ভিডিও কল সবচেয়ে দ্রুত পথ 1 বার স্ক্রিন দেখালেই টিম সমস্যা ধরে ফেলে

ডকুমেন্ট যাচাইয়ে

নথি মিলিয়ে দেখাতে হলে ক্যামেরা অন করুন স্পষ্ট আলো থাকলে 5 মিনিটের মধ্যেই পরের ধাপে যাওয়া যায়

ডেমো দেখার সময়

l44444 App-এর ভেতর কোথায় কী আছে, সেটা লাইভ দেখলে সহজ লাগে নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম 3 মিনিটেই কাজ বুঝে যান

অফিস ঠিকানা

অফিস লোকেশন, কাজের সময়, আর আগের বুকিংয়ের নোট একসাথে রাখুন এতে Dhaka থেকে আসা ব্যবহারকারীরা দ্রুত পরিকল্পনা করতে পারেন

ইমেল সহায়তা

যদি ডকুমেন্ট লম্বা হয়, ইমেল পাঠান স্ক্রিনশট আর অ্যাকাউন্ট আইডি দিলে জবাব পরিষ্কার আসে

লাইভ স্ক্রিন গাইড

দূর থেকে সহায়তা লাগলে স্ক্রিন শেয়ার নিন বিশেষ করে l44444 Contact আর l44444 Help একসাথে দরকার হলে এটা কার্যকর

রহিম, ঢাকা

ভিডিও কলে 2 ধাপে লগইন সমস্যাটা মিটেছে স্ক্রিন শেয়ারটা খুবই কাজে দিয়েছে

ভেরিফায়েড ব্যবহারকারী, 2021 থেকে

সাবিনা, চট্টগ্রাম

bKash নিয়ে প্রশ্ন ছিল টিম ধৈর্য ধরে দেখিয়েছে, তাই ভুল হয়নি

ভেরিফায়েড ব্যবহারকারী, 2022 থেকে

তানভীর, সিলেট

APK ডাউনলোড আর App চালু করা সহজ হয়েছে ভিডিও কলটা পরিষ্কার, ঝামেলা কম

ভেরিফায়েড ব্যবহারকারী, 2023 থেকে

ভিডিও কল কতক্ষণ লাগে?

বেশির ভাগ কল 10 মিনিটের মধ্যে শেষ হয় জটিল অ্যাকাউন্ট ইস্যু হলে একটু বেশি সময় লাগতে পারে

অফিসে গেলে কী লাগবে?

ইউজারনেম, ফোন নম্বর, আর সমস্যা কী সেটা নিন ঢাকায় লোকেশন বললেই টিম পথ দেখিয়ে দেয়

l44444 Help কি রাতেও মেলে?

অনেক প্রশ্নই সময় বেঁধে করা যায় জরুরি Login ইস্যু হলে আগে বুকিং দিন, পরে কল নিন